Privacidad — Meditly

Última actualización: 25 de octubre de 2026

Esta traducción se ofrece para tu comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Esta política explica cómo trata tu información Meditly: Meditación y sueño, una app de Nordic Theory Labs AB.

Sin cuenta. Sin anuncios. Sin seguimiento entre apps ni sitios web. Nunca vendemos datos.
Tus registros, estados de ánimo, notas, diario, entradas de sueño, favoritos y ajustes se guardan solo en tu dispositivo.
El texto que escribes en una “descarga de pensamientos” no se guarda nunca en ningún sitio.
Algunas cosas sí salen del teléfono para que la app funcione: informes de errores, comprobaciones de compra, descargas de audio y los comentarios que decidas enviarnos. Cada una se explica más abajo.

Quiénes somos

Nordic Theory Labs AB, con sede en Suecia, desarrolla Meditly y es la responsable del tratamiento de los datos personales que se describen aquí. Contacto: privacy@nordictheorylabs.com.

Qué se queda en tu dispositivo

Todo lo que introduces en la app: los registros de ánimo y los estados de ánimo que eliges, el historial de sesiones y los minutos, las entradas del diario y de gratitud, las notas de sueño, los elementos guardados, los recordatorios, tu nombre visible y tu foto de perfil, y tus ajustes. Se conserva en el almacenamiento propio de la app en tu teléfono y, para los widgets de la pantalla de inicio, en un espacio de almacenamiento compartido solo entre la app y sus widgets. Nosotros no podemos verlo. Si usas la copia de seguridad de iCloud o haces una copia de seguridad de tu iPhone en un Mac o un PC, estos datos se incluyen en esa copia, que controlan tú y Apple. Nosotros no tenemos acceso a ella.

Las fotos de perfil que eliges o haces se quedan en el dispositivo. Las tarjetas de amabilidad se guardan en tu app Fotos solo cuando tocas “Guardar imagen”.

Qué sale de tu dispositivo y por qué

Informes de errores y de diagnósticoQué falló en el código, el modelo del dispositivo, la versión de iOS, la versión de la app y tiempos de rendimiento. Los recibe Sentry (Functional Software, Inc.), nuestro servicio de informes de errores, para encontrar y corregir fallos. Los informes no contienen tu nombre, tu correo, capturas de pantalla ni nada de lo que hayas escrito o sentido, y no se vinculan contigo.

Información de comprasEl estado de tu suscripción y la transacción del App Store, junto con un identificador de usuario aleatorio de la app. La reciben Apple (pago) y RevenueCat, Inc. (estado de la suscripción), para desbloquear Premium y restaurar compras. Nunca recibimos los datos de tu tarjeta. El identificador es aleatorio y no está vinculado a tu identidad.

Descargas de audioCuando la app descarga paquetes de narraciones y sonidos, tu dispositivo hace solicitudes web normales (dirección IP, hora, archivo, tipo de dispositivo) a Cloudflare, Inc., que aloja los archivos de audio, para entregar el audio y proteger el servicio frente a abusos. No usamos estos datos para identificarte.

Comentarios que decides enviarPerfil → Enviar comentarios, o la pregunta opcional de valoración: tu mensaje o puntuación, tu dirección de correo electrónico si la añades, el idioma de la app, la versión de la app y la plataforma. Los reciben nuestra bandeja de comentarios de Sentry y un canal privado del equipo en Discord (Discord Inc.), para leer tus comentarios y, si nos diste un correo, responderte. Nunca se envían si no tocas «Enviar». Incluye solo lo que te resulte cómodo compartir; si mencionas cómo te sientes, lo usamos únicamente para responderte y lo eliminamos en los mismos plazos.

Los recordatorios son notificaciones locales programadas en tu teléfono; no se envía nada a ningún servidor. Meditly no se conecta con Apple Salud.

Este sitio web

meditly.app no usa cookies, herramientas de analítica ni rastreadores publicitarios. Cloudflare, Inc., que aloja el sitio, trata los datos habituales de cada solicitud (dirección IP, hora, página solicitada) para servir las páginas y proteger el sitio frente a abusos.

Base jurídica

Informes de errores, entrega de audio y este sitio web: nuestro interés legítimo en ofrecer un servicio que funcione y sea seguro. Compras: la ejecución del contrato que celebras al suscribirte. Comentarios: tu decisión de ponerte en contacto con nosotros (interés legítimo en responderte).

Cuánto tiempo los conservamos

Los informes de errores y los comentarios se conservan solo el tiempo necesario para resolver problemas y responderte, y se eliminan periódicamente. Los registros de compras se conservan durante el plazo que exige la normativa contable (en Suecia, siete años). Los datos de tu dispositivo permanecen hasta que los borres.

Cómo eliminar tus datos

En la app: Perfil → Eliminar mis datos borra todo lo que está guardado en tu dispositivo, y Perfil → Audio descargado elimina los sonidos descargados. Al eliminar la app también se borran sus datos. Para eliminar comentarios que nos hayas enviado o preguntarnos qué datos tenemos sobre ti, escribe a privacy@nordictheorylabs.com. Las suscripciones se gestionan y se cancelan en los ajustes de tu Apple ID.

Tus derechos

Si te encuentras en la UE/EEE o en el Reino Unido, puedes solicitar el acceso a tus datos personales, su rectificación o su supresión, oponerte a su tratamiento o pedirnos que lo limitemos. También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Sueca de Protección de Datos (IMY) o ante la autoridad de control de tu país.

Transferencias internacionales

Sentry, RevenueCat, Cloudflare y Discord pueden tratar datos fuera de la UE/EEE, también en Estados Unidos. En esos casos, las transferencias se basan en las cláusulas contractuales tipo de la UE o en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Menores

Meditly no está dirigida a menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas datos personales de ellos.

No es consejo médico

Meditly ofrece ejercicios de bienestar general. No es un producto sanitario y no diagnostica ni trata ninguna afección. Si estás en crisis, la página de soporte y la app incluyen líneas de ayuda de tu país.

Cambios

Si esta política cambia, la actualizaremos aquí y cambiaremos la fecha de arriba.

Lo que sientes se queda contigo.